Formations Exemplaire
Les formations interactives
Motivation, autonomie, implication et efficience sont les maiÌtres mots de ce processus dâapprentissage, appreÌcieÌ par les titulaires dâofficine qui, reÌgulieÌrement depuis vingt ans, font confiance et envoient leurs collaborateurs, pharmaciens adjoints, preÌparateurs, rayonnistes et conseilleÌres en formation à Laurence Ledreney-Grosjean
Les beÌneÌfices pour la pharmacie sont incontestables, si lâon en juge par les retours des pharmaciens qui partagent sa vision dâun conseil speÌcifique aÌ chaque patient et dâun relationnel de qualiteÌ: augmentation du chiffre dâaffaires, bien suÌr, mais surtout fideÌlisation de la patienteÌle existante, dont le panier moyen augmente, et deÌveloppement de nouveaux patients !
« Nous progressons ensemble, pour mon propre bonheur, la satisfaction du titulaire, lâenthousiasme dâune eÌquipe motiveÌe (dont lâabsen- teÌisme baisse consideÌrablement, aÌ chaque nouvelle formation) et la satisfaction de patients bien conseilleÌs et par conseÌquent fideÌliseÌs», conclut Laurence Ledreney-Grosjean, visiblement passionneÌe par sa mission.
Conception rédaction et animation des modules de formation : Laurence Ledreney-Grosjean.
Mes formations sont réalisées en présentiel (hors site) ou en visio conférences synchrones et dynamiques interactives
(possibilité de prise en charge de votre OPCO sous réserve de budget suffisant)
Calendrier des formations 2025
Lâaccueil du patient en pharmacie d'officine
Dates 2025
sur mesure
Management des achats en pharmacie d'officine
Dates 2025
Le management dâĂ©quipe en en pharmacie d'officine
Dates 2025
sur mesure pour votre officine
Physiologie cutanĂ©e et routine de soins appliquĂ©es Ă lâofficine
Dates 2025