Le conseil dermocosmétique appliqué à la pharmacie d’officine

28 heures
sur 4 jours

Public concerné

Pharmaciens et préparateurs en pharmacies d’officines, personnel officinal

Intervenant

Laurence Ledreney-Grosjean,

Fondatrice et dirigeante de la société Paraphie conseil et formation des équipes officinales (depuis 2002).

 

  • Expert en stratégie de développement des pharmacies d’officine
  • Certifiée institut français de gestion, dpme : direction des petites et moyennes entreprises
  • Auteur de l’ouvrage « abc du conseil dermocosmetique en pharmacie », éditions du moniteur des pharmacies (2012)
  • Auteur de l’ouvrage « le conseil dermocosmetique en pharmacie », éditions du moniteur des pharmacies (2018)
  • Certifiée « méthode de management arc en ciel »
Dates et lieux
04-11-18-25/01/2021

En visioconférence

07-14-21-28/06/2021

En visioconférence

Possibilité de déplacement dans votre région sur demande, n’hésitez pas à nous contacter.

Modalités
Durée : 28 heures sur 4 jours
Horaires : 9h30-12h30 puis 13h30-17h30
Tarifs :
Frais d'inscription 75 € HT
Frais pédagogiques 980 € HT
Frais de journée d’étude 200 € HT*
Soit un total de 1055 € HT
Possibilité de prise en charge par votre OPCO
*uniquement pour les formations en présentiel 50 € H. T. (60 € T.T.C.) par jour de formation
Matériel : livret de formation remis à chaque stagiaire.
Modalités d'évaluation

Test général des 4 jours d’intervention

Questionnaire :
– 80 questions
– 20 questions pour chaque jour de formation
– ½ point par bonne réponse

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dermacosmétique home

Jour 1 : Physiologie cutanée

  • Maîtriser les fonctions spécifiques pour chacun des composants de la peau
  • Découvrir l’importance du renouvellement cellulaire
  • Mettre en évidence le rôle du film hydro lipidique
  • Découvrir l’importance d’une bonne hygiène de peaux (nettoyage et hydratation biquotidienne)
  • Elaborer un conseil en topique et par voie orale
  • L’hypoderme composition et rôle
  • Le derme : composition et rôle
  • La jonction dermo épidermique : composition et rôle
  • L’épiderme : composition et rôle
  • Le renouvellement cellulaire
  • Le système mélanocytaire
  • Le film hydro lipidique : composition et rôle
    • Le facteur d’hydratation naturel de la peau
  • Notion de ph
  • Spécificité du contour des yeux
  • Les différents types de nettoyages
    • Nettoyage avec rinçage à l’eau
    • Nettoyage avec rinçage à la lotion
  • Les différentes méthodes de démaquillage
    • Démaquillage des yeux
    • Démaquillage visage
  • L’hydratation du contour des yeux
    • Quelles textures ?
  • L’hydratation du visage
    • Hydrater : textures légères ou riches, crèmes et sérums
    • Nourrir : les principes actifs nourrissants, les céramides
  • Hydrater et nourrir de l’intérieur
  • Les gommages
    • Avec ou sans grains
    • Chimique ou mécanique
  • Les masques et les sérums
  • Étude de cas, jeux de rôles, entraînement avec des cas réels
  • L’approche de chaque cas clinique
    • Accueil positif, investigation, écoute
    • Reformulation, analyse, proposition
    • Réponse aux objections et conclusion
    • Remise d’échantillons et prise de congé
    • Erreurs à éviter

Jour 2 : Types et états de peau

  • Maîtriser les notions de type de peau
  • Différencier types et états de peau
  • Analyser les besoins réels et immédiats
  • Les types de peau
    • La peau normale
    • La peau sèche
    • La peau sèche constitutionnelle
    • La peau sèche en péri-ménopause
    • La peau mixte
    • La peau grasse
    • Avec séborrhée fluente
    • Avec séborrhée rétentionnelle
  • La peau selon le sexe
  • La peau selon l’âge
  • La peau selon la couleur de la peau
  • Les états de peau
  • Pour chaque état : causes internes, causes externes action recherchée et conseil
    • La peau déshydratée
      • Chez les sujets peau sèche
      • Chez les sujets peau grasse
    • La peau sensible – rougeur – allergique
    • La peau relâchée, fatiguée
    • La peau ridée de façon actinique
    • La peau acnéique
      • Avec traitement
      • Sans traitement
    • La peau et les troubles de pigmentation
  • Étude de cas, jeux de rôles entraînement avec des cas réels
  • L’approche de chaque cas clinique
    • Accueil positif, investigation, écoute
    • Reformulation, analyse, proposition
    • Réponse aux objections et conclusion
    • Remise d’échantillons et prise de congé
    • Erreurs à éviter

Jour 3 : Vieillissement cutané

  • Description du vieillissement normal
  • Description du vieillissement actinique
  • Reconnaître les différences fondamentales entre un vieillissement normal et un vieillissement actinique
  • Réaliser le conseil adapté pour chacune des différences
  • Conseiller un complément alimentaire adapté au besoin du client
  • Le vieillissement cutané normal
    • Processus interne
    • Processus externe
  • Le vieillissement cutané actinique
    • Rôle du soleil
    • Processus interne
    • Manifestations externes
  • Étude de cas, jeux de rôles, entraînement avec des cas réels
  • Le vieillissement cutané et la peau sèche
  • Le vieillissement cutané et la peau mixte
  • Le vieillissement cutané et la peau grasse
  • Pour chaque cas, le conseil soin adapté
    • Le conseil d’hygiène de vie
    • Les compléments nutritionnels

Jour 4 : Maquillage correctif

  • Savoir conseiller un maquillage correctif
  • Le rôle du maquillage correctif
  • La psychologie du client avec pathologie visible mais bénigne
  • Le conseil adapté
  • La base de teint
  • Le rôle et l’application de l’anti-cerne
  • Le rôle et l’application du fond de teint
  • Le rôle et l’application de la poudre
  • Analyse des argumentaires utilisés
  • Entrainement réel par petits groupes de 2 ou 3 personnes
  • L’application de la base, l’anti-cerne, du fond de teint, de la poudre
  • Analyse des argumentaires utilisés
  • Tact avec le client