Formations
Les formations interactives
Motivation, autonomie, implication et efficience sont les maîtres mots de ce processus d’apprentissage, apprécié par les titulaires d’officine qui, régulièrement depuis vingt ans, font confiance et envoient leurs collaborateurs, pharmaciens adjoints, préparateurs, rayonnistes et conseillères en formation à Laurence Ledreney-Grosjean
Les bénéfices pour la pharmacie sont incontestables, si l’on en juge par les retours des pharmaciens qui partagent sa vision d’un conseil spécifique à chaque patient et d’un relationnel de qualité: augmentation du chiffre d’affaires, bien sûr, mais surtout fidélisation de la patientèle existante, dont le panier moyen augmente, et développement de nouveaux patients !
« Nous progressons ensemble, pour mon propre bonheur, la satisfaction du titulaire, l’enthousiasme d’une équipe motivée (dont l’absen- téisme baisse considérablement, à chaque nouvelle formation) et la satisfaction de patients bien conseillés et par conséquent fidélisés», conclut Laurence Ledreney-Grosjean, visiblement passionnée par sa mission.
Conception rédaction et animation des modules de formation : Laurence Ledreney-Grosjean.
Mes formations sont réalisées en présentiel (hors site) ou en visio conférences synchrones et dynamiques interactives
(possibilité de prise en charge de votre OPCO sous réserve de budget suffisant)
Calendrier des formations 2025
L’accueil du patient en pharmacie d'officine
Dates 2025
sur mesure
Management des achats en pharmacie d'officine
Dates 2025
Le management d’équipe en en pharmacie d'officine
Dates 2025
sur mesure pour votre officine
Physiologie cutanée et routine de soins appliquées à l’officine
Dates 2025