Conseil dermocosmétique

Devenir une véritable spécialiste du conseil dermocosmétique en officine, afin de fidéliser les clients par un conseil personnalisé. Savoir reconnaitre les différents types et états de la peau pour pouvoir proposer un conseil juste et personnalisé.

Depuis l’accueil du client jusqu’à la prise de congé. Observation, écoute active, investigation, proposition, réponse aux objections, conclusion, remise d’échantillons… Se différencier par un conseil personnalisé et pertinent en topique et per os.